解决叛逆期产生的矛盾

　　刘某，男，15岁，初二学生。智力较好，但只有数学成绩较突出，其他成绩一般。性格倔强，个性刚硬，自尊心特强，逆反心理十分严重，经常和父母、老师发生冲突、顶撞，有很强的抵触情绪。你越是反对的事情，他就越和你对着干。在学校，他这种反抗行为十分尖锐，每当老师批评他时，他眼睛直对着老师，一副不服气的样子，甚至还和老师顶嘴。课堂上故意讲话，做小动作，老师点他名字，他就狡辩、不承认，课后不及时完成作业。前段时间，数学成绩明显滑坡，竟然亮起了“红灯”。叫他到办公室，他死活不去，老师一拉他，他就抓住门或课桌，班主任找他谈话，他也是听过算了，但回到教室一如往常。老师为此进行了家访，家长态度很好，表示愿与老师好好配合，但过后孩子在学校照样我行我素，还经常打同年级的孩子。问他为什么打人，他说看他不顺眼我就打他。回答真是让人好气，真是个令家长和老师十分头疼的孩子。

　　案例分析：

　　由于初二正处于成长过渡期，其独立意识和自我意识日益增强，迫切希望摆脱家长和老师的监护，反对成人把自己当成小孩子。同时，为了表现自己的与众不同，易对任何事情持批判的态度。学生的“逆反心理”是一种消极的抵抗心理，这种心理一旦产生，就会形成一种固定的思维模式，对教师的教育乃至所有的言行都持否定的态度，使教育达不到预期的效果，久而久之还可能导致矛盾激化。因此，教师一旦发现学生对自己形成了“逆反心理”，应及时采取措施，予以疏导。

　　刘某的叛逆行为是进入成长过渡期的一种表现，许多即将进入青春期的孩子对大人都有一种逆反心理。他们往往把家长和老师的批评、帮助理解为与自己过不去，认为伤害了自己，因而就会表现出严重的敌对倾向。分析其原因主要有三个：

　　一、是家庭教育方式不当。刘某的父亲忙于生意，和孩子的交流很少，遇到问题就会斥责、谩骂孩子，在老师面前又要袒护孩子；而他的母亲主要关心孩子的营养状况和学习成绩，忽视孩子的思想教育，认为孩子还小，大了就会懂事的。在孩子的教育问题上，两人的方式常常不一致。

　　二、学校方面，老师为追求教学质量，对学生的要求过高，加重学生的课业负担。并且，老师以成败论英雄的考核标准，不但容易让孩子丧失继续追求成功的热情，也为孩子的心理健康问题埋下了祸根。同时个别老师不懂得学生的心理特点，不能正确对待他所犯的错误，处理方式不当，使矛盾和冲突日益恶化起来。

　　三、初二学生特殊的年龄特点，使他看问题容易产生偏见，以为与老师、家长对着干为勇敢，是一种英雄行为，因而盲目反抗，拒绝一切批评。

　　个案处理：针对刘某的实际情况，我采取了以下处理方式：

　　1、多一些理解沟通的谈话，指导他进行自我调节：在了解了原因后，我经常课间、课外活动时抽点儿时间，以平等的姿态，跟刘某谈谈心，能知道他心里正在想些什么，能知道他们最担心的是什么。不盛气凌人地训斥他，多表示一些理解，适当地给一些点拨，指导他阅读一些伟人、科学家成功事迹的书刊，开阔视野，不断激励自己，使他明白只有胸怀宽广，能接受他人意见的人才能成就伟大的事业。这样把刘某的注意力引到学习上，启发、诱导他走出错误的心理误区。

　　2、春风化雨，坚持疏导教育：对待刘某，我避免直接批评，不与他发生正面冲突，注意保护他的自尊心，采取以柔克刚的教育方式。当他犯错误时，不当着全班同学的面点他的名字，而是在与他个别交谈时动之以情，晓之以理，耐心帮助他分清是非，意识到自己的错误，并愿意主动地去改正，逐渐缓解紧张的师生关系。有一次，他因小事，与别的班级的学生发生矛盾而打架。事情发生后，我没有一见他面就责骂他，而是心平气和地与他交谈。举一些法律上的案例，让他清楚，与别人动手打架会造成哪些不良后果。他听后一脸的无所谓。我再跟他讲十五岁的人生是应该怎样的精彩，我们应该怎样去利用，否则会懊悔一辈子。他的神情开始变化，不好意思地低下了头。然后我告诉他，班上别的孩子对他的期望，大家都相信他能醒悟，改变，大家都在盼望着他的进步。这时，我看见他的眼泪在眼眶里打转，我知道，我赢了，这块顽石开始被我软化了。

　　3、因势利导，扬长避短：我充分利用刘某在数学方面的优势，让他成立一个数学兴趣小组，让其担任组长，使他把大部分心思转移到他爱好、感兴趣的事情上。并对他的进步即便是点滴进步也予以及时、热情的表扬。想方设法创造条件，让他体验到成功的快乐，使他对学习、对生活、对自身逐渐积累信心。老师的信赖、同学的支持使他的态度发生了很大的转变。

　　4、经常、持久地教育心理辅导：刘某这种顽固的逆反心理不是一、两次说服教育就可消除的，要反复抓，抓反复，我平时就多留意观察他的情绪变化，经常与他交流、沟通，深入了解他的内心世界，帮助他解决心理上的问题。

　　5、与家长沟通与协调：我通过家访，电话联系，家长到校面谈等多种方式，对刘某家长的教育态度表示理解，同时指出这样的教育方式不但得不到效果，反而会令孩子产生逆反心理。要求家庭多给孩子温暖，父母在教育孩子的问题上要达成一致意见，共同做好转化工作。同时指导家长如何做。 (如定期检查孩子的作业；指导学习，帮助孩子解决学习中的困难，多抽时间与孩子交流，对孩子的进步给予及时的鼓励。)

　　效果：

　　通过一时间的努力，刘某的逆反心理已逐渐消除，和父母、老师的紧张关系也得到了缓解。学习比以往更认真，上数学课还主动举手回答问题，作业能按时交了，数学成绩也有所提高。是啊，“没有阳光染不绿的小草，只有阳光照不到的角落”，只要我们有心，很多所谓的“问题小孩”都是可以改变的。

　　反思：

　　在工作中，我们往往注视着学生学习成绩的高低，品德的优劣，而忽略了对学生全面素质的培养，尤其甚少注意到对学生的心理健康教育，甚至把心理问题当作品德问题来看待，把解决思想问题的方法来解决心理问题。这样做，将使教育工作的实际效果大打折扣，也培养不出学生对学习与生活的健康和积极的态度。教育工作的成效，有时是取决于对心理健康教育的认识程度和理解程度，加强对青少年心理健康教育，也是走出传统德育困境的需要。要提高德育的实效性，必须要注入心理健康教育的新鲜内容。

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